作为军科医院，不仅仅是技术过人，要能够赢得患者信任的还有价格，开展价格诚信活动是建立公正、公平、竞争有序的市场环境的重要举措，这样才能赢得患者的心。贵阳白癜风医院（皮肤病）为了营造良好的市场价格秩序，建立医疗收费投诉管理制度，规范医疗收费管理行为，健全医疗收费管理体系，维护广大病人的利益而采取一系列措施。

费用投诉实行首问负责制，门诊病人先由门诊办公室人员解释疑难。对有投诉病人的医疗费用，由相关科室联系医院专职物价收费管理人员接待处理，物价管理人员做笔录，留下联系方式，组织相关人员进行核查，及时将处理结果反馈给病人。对于病人或其家属投诉到物价主管部门，专职物价收费管理人员都积极配合做好核查工作，并且提供相关资料。

完善收费管理体系建立和谐医患关系